Veelgestelde vragen over Pay
Wat is Pay?
Pay is een gebruiksvriendelijke betaaloplossing waarmee je USDG en USDC kunt verzenden en ontvangen via het X Layer-netwerk, zonder extra kosten. Met een multi-signature smart wallet biedt Pay verbeterde beveiliging. Je kunt de OKX Card ook gebruiken om aankopen te doen.
Kan ik gebruikmaken van Pay?
Of je Pay kunt gebruiken, hangt af van je locatie. Meer informatie vind je hier.
Hoe activeer ik Pay?
Je kunt Pay in een paar stappen activeren, afhankelijk van of je de identiteitsverificatie hebt voltooid.
Als je de identiteitsverificatie nog niet hebt voltooid:
Verifieer je identiteit door op Nu verifiëren te klikken op de Pay-homepage
Verifieer je identiteit om volledige toegang te krijgen
Ga daarna terug naar de startpagina en selecteer Start om je passkey aan te maken en Pay te activeren
Selecteer 'Aan de slag' om je Pay-account te activeren
Meer informatie vind je hier.
Hoe maak ik een betaling via Pay?
Hier is een eenvoudige handleiding om een betaling te doen in de OKX-app:
Ga in de Eenvoudige modus naar Pay via het onderste menu
Selecteer de pijl bovenaan en kies Contactpersoon betalen in het hoofdmenu
Voer het bedrag in dat je wilt betalen
Selecteer de ontvanger op basis van naam, telefoonnummer of e-mailadres
Controleer de transactiegegevens en selecteer Betalen
Hoe ontvang ik betalingen via Pay?
Wanneer iemand je USDG of USDC stuurt, ontvang je een directe pushmelding via de OKX-app om je te laten weten dat de assets onderweg zijn.
Als de afzender een betalingslink deelt via sms of e-mail, word je door op de link te klikken naar de downloadpagina van de app geleid (indien je de app nog niet hebt). Daar kun je de betaling ontvangen.
Opmerking: Voordat je het geld kunt claimen of gebruiken, moet je de identiteitsverificatie voltooien. Dit is nodig om aan regelgeving te voldoen en zowel jou als je bezittingen te beschermen tegen fraude.
Als je deze stap niet voltooit, kun je de overgeschreven assets niet ontvangen of beheren.
Open de OKX-app om het bedrag en de gegevens van de afzender te bekijken.
Als je een Pay-account hebt, verschijnen de assets automatisch in je Pay-saldo.
Als je een OKX-gebruiker bent zonder een Pay-account, moet je het Pay-onboardingproces volgen om Pay te activeren. Dan verschijnen de assets automatisch in je Pay-saldo.
Als je geen OKX-gebruiker bent, moet je een OKX-account en een Pay-account aanmaken. Alleen dan verschijnen de assets automatisch in je Pay-saldo.
Zodra je de betaling hebt ontvangen, kun je het volgende doen:
Geld overmaken naar andere mensen.
Bedrag overboeken naar je exchange-account en omzetten naar je lokale valuta.
Kan ik mensen betalen die geen OKX-account hebben?
Ja, voer gewoon hun telefoonnummer of e-mailadres in. Als je je contacten hebt geïmporteerd, kun je eenvoudig zoeken op naam, telefoonnummer of e-mailadres van de ontvanger. Als de ontvanger nog geen OKX-account heeft, moet hij of zij er een aanmaken om de betaling te kunnen ontvangen.
Heb ik een OKX-account nodig om OKX Pay te gebruiken?
Ja, je moet een geregistreerd OKX-account hebben, je identiteit verifiëren en een Pay-account aanmaken om betalingen te kunnen verzenden en ontvangen via Pay.
Ik heb een betaling naar de verkeerde persoon gestuurd. Wat kan ik doen?
Betalingen kunnen niet worden teruggedraaid zodra ze zijn geaccepteerd. De assets worden alleen teruggestort als de ontvanger geen OKX-account heeft en de betaling niet binnen 48 uur accepteert. In dat geval wordt de betaling automatisch terugbetaald.
Kan ik Pay gebruiken in een webbrowser?
Momenteel kun je Pay alleen gebruiken in de OKX-app.
Hoe kan ik mijn beschikbare saldo controleren?
Wanneer je het betaalscherm opent, wordt het beschikbare saldo van USDC of USDG direct onder het betaalbedrag weergegeven.
Ik heb een betaling naar iemand gestuurd, maar die werd niet geaccepteerd. Wat gebeurt er nu?
Als de ontvanger geen Pay-account heeft, krijgt deze 48 uur de tijd om een account aan te maken en de betaling te accepteren.
Ontdek hier alles over wat een Pay-account is.